Rahvusvaheliste tootestandardite kohaselt kasutatakse ISO kui üht olulist standardit üha enam klientide ja sõprade vahendina toodete kvaliteedi hindamisel. Aga kui palju te teate ISO 9000 ja ISO 9001 standarditest? See artikkel selgitab üksikasjalikult standardit.
ISO 9000 on rahvusvaheliste kvaliteedijuhtimissüsteemi standardite sari, mille on välja töötanud Rahvusvaheline Standardiorganisatsioon (ISO). See standardite seeria annab organisatsioonidele raamistiku ja põhimõtted kvaliteedijuhtimissüsteemide loomiseks, rakendamiseks ja hooldamiseks, mille eesmärk on aidata organisatsioonidel parandada toodete ja teenuste kvaliteeti, tõsta klientide rahulolu ja parandada organisatsiooni üldist tõhusust.
ISO 9000 standardite seeria
ISO 9000 standardiseeria sisaldab mitmeid standardeid, millest tuntuim on ISO 9001. Teised standardid nagu ISO 9000, ISO 9004 jne pakuvad tuge ja täiendust ISO 9001-le.
1. ISO 9000: Kvaliteedijuhtimissüsteemi põhialused ja sõnavara
ISO 9000 standard loob kvaliteedijuhtimissüsteemide aluse ja sõnavararaamistiku. See määratleb kvaliteedijuhtimisega seotud põhiterminid ja mõisted ning paneb organisatsioonidele aluse ISO 9001 mõistmiseks ja rakendamiseks.
2. ISO 9001: Kvaliteedijuhtimissüsteemi nõuded
ISO 9001 on ISO 9000 seeria kõige laialdasemalt kasutatav standard. See sisaldab kvaliteedijuhtimissüsteemi loomiseks vajalikke nõudeid ja seda saab kasutada sertifitseerimiseks. ISO 9001 hõlmab kõiki organisatsiooni aspekte, sealhulgas juhtimiskohustust, ressursside juhtimist, toodete ja teenuste disaini ja kontrolli, jälgimist ja mõõtmist, pidevat täiustamist jne.
3. ISO 9004: põhjalik kvaliteedijuhtimissüsteemide juhend
ISO 9004 annab organisatsioonidele põhjalikud juhised kvaliteedijuhtimissüsteemide kohta, mis on loodud selleks, et aidata organisatsioonidel saavutada paremaid tulemusi. Standard ei keskendu ainult ISO 9001 nõuete täitmisele, vaid sisaldab ka soovitusi organisatsiooni keskendumise kohta oma sidusrühmadele, strateegilisele planeerimisele, ressursside juhtimisele jne.
ISO 9001 spetsiifiline sisu
ISO 9001 standard koosneb reast nõuetest, mis hõlmavad kõiki kvaliteedijuhtimise aspekte. Seetõttu on ISO 9001 rakendusala väga lai, hõlmates peaaegu kõiki tööstusharusid ja valdkondi.
1. Kvaliteedijuhtimissüsteem
Organisatsioonid peavad ISO 9001 nõuete täitmiseks ja süsteemi pidevaks täiustamiseks looma, dokumenteerima, juurutama ja hooldama kvaliteedijuhtimissüsteemi.
2. Juhtimiskohustus
Organisatsiooni juhtkond peab väljendama pühendumust kvaliteedijuhtimissüsteemi tõhususele ja tagama selle vastavuse organisatsiooni strateegiliste eesmärkidega.
3. Kliendile orienteeritus
Organisatsioonid peavad mõistma ja rahuldama klientide vajadusi ning püüdma parandada klientide rahulolu.
4. Protsessi lähenemine
ISO 9001 nõuab, et organisatsioonid võtaksid kasutusele protsessipõhise lähenemisviisi, et parandada üldist jõudlust üksikute protsesside tuvastamise, mõistmise ja haldamise kaudu.
5. Pidev täiustamine
Organisatsioonid peavad pidevalt otsima oma kvaliteedijuhtimissüsteemide pidevat täiustamist, sealhulgas protsesside, toodete ja teenuste täiustamist.
6. Seire ja mõõtmine
ISO 9001 nõuab organisatsioonidelt kvaliteedijuhtimissüsteemi tõhususe tagamist seire, mõõtmise ja analüüsi kaudu ning vajalike parandus- ja ennetusmeetmete võtmist.
ISO 9000 standardiseeria pakub organisatsioonidele rahvusvaheliselt tunnustatud kvaliteedijuhtimissüsteemi standardeid. Neid standardeid järgides saavad organisatsioonid luua tõhusaid ja jätkusuutlikke kvaliteedijuhtimissüsteeme, parandades seeläbi toodete ja teenuste kvaliteeti, suurendades klientide rahulolu ja edendades organisatsiooni jätkusuutlikkust.
Hetkel valmistub meie ettevõte aktiivselt ka ISO rahvusvahelise sertifikaadi taotlemiseks. Tulevikus jätkame parema kvaliteedi pakkumistäärik jatoruliitmiktooteid meie klientidele ja sõpradele.
Postitusaeg: 14.11.2023
